Solicitar la retirada de una ficha

Si en una ficha de Servipymes aparece información personal sobre ti que no quieres que sea pública, puedes solicitar su retirada amparándote en los artículos 17 (derecho de supresión) y 21 (derecho de oposición) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales, ampliable a 90 días en casos especialmente complejos. Te enviaremos confirmación por email cuando recibamos tu solicitud y notificación definitiva cuando se resuelva.

Información que necesitamos

• URL exacta de la ficha que contiene tus datos.
• Motivo concreto de la solicitud.
• Documento que acredite que eres el titular de los datos personales (DNI, NIE, certificado de autónomo, alta censal). Aceptamos PDF, JPG o PNG (máx. 5 MB). Esta verificación es obligatoria conforme al RGPD art. 12.6 para prevenir solicitudes fraudulentas.

Tratamos el documento que aportas conforme a nuestra política de privacidad (apartado 12): se conserva durante 24 meses tras la resolución y solo es accesible para el personal autorizado.

¿Eres el propietario del negocio y tienes la ficha reclamada? Solicita la baja desde la configuración de tu ficha en tu panel, sin necesidad de documento.